1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webové stránky Malování bez hranic (dále jen „Prodávající“) a zákazníky (dále jen „Kupující“) při prodeji voucherů prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://malovanibezhranic.cz.
1.2. Prodávající je právnickou osobou se sídlem v České republice, IČO: [doplňte], DIČ: [doplňte], zapsanou v obchodním rejstříku vedeném [doplňte].
1.3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s Prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Kupující provádí objednávku voucheru prostřednictvím objednávkového formuláře na webové stránce Prodávajícího.
2.2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
2.3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Cena voucheru je uvedena na webové stránce Prodávajícího a je konečná, včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
3.2. Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:
- platební kartou online;
- bankovním převodem;
- prostřednictvím benefitních systémů;
- dárkovým poukazem.
4. Dodání voucheru
4.1. Po přijetí platby zašle Prodávající voucher Kupujícímu elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
4.2. Voucher obsahuje jedinečný kód, který je nutné uvést při rezervaci nebo využití služby.
5. Platnost a použití voucheru
5.1. Platnost voucheru je 6 měsíců od data jeho vystavení, pokud není uvedeno jinak.
5.2. Voucher je přenosný a může být uplatněn jakoukoli osobou, která jej předloží.
5.3. Voucher nelze směnit za peníze.
6. Odstoupení od smlouvy a reklamace
6.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení voucheru, pokud voucher nebyl dosud uplatněn.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy musí Kupující kontaktovat Prodávajícího písemně na e-mailovou adresu [doplňte] s uvedením čísla objednávky a přiloženým voucherem.
6.3. V případě vady voucheru má Kupující právo na výměnu voucheru nebo vrácení peněz. Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mailovou adresu [doplňte].
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webové stránce Prodávajícího.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto VOP jsou platné a účinné od [doplňte datum] a nahrazují všechny předchozí obchodní podmínky.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP. Nové znění VOP bude zveřejněno na webové stránce Prodávajícího a bude platné od data jeho zveřejnění.
8.3. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.